小鹏汽车成立于2014年，是一家专注未来出行的科技公司。我们一直坚持饱和式研发投入，构建全栈自研的核心能力，今天小鹏汽车已经成为中国领先
2023-02-09
【资料图】
小鹏汽车成立于2014年，是一家专注未来出行的科技公司。我们一直坚持饱和式研发投入，构建全栈自研的核心能力，今天小鹏汽车已经成为中国领先的智能电动汽车公司之一。
小鹏汽车的使命是，用科技为人类创造更便捷愉悦的出行生活。
成立七年多以来，小鹏汽车完成了全球化布局，公司研发总部位于广州，在北京、上海、深圳以及美国硅谷和圣地亚哥设立研发中心，并在肇庆、广州和武汉布局自建生产基地。员工是企业发展的基石，小鹏汽车坚持以开放包容的态度，开展跨地域、跨文化的沟通与融合，汇聚全球人才。截至2021年9月30日，小鹏汽车在全球拥有过万名员工，组建起一支规模化、多元化、重自研的人才团队。
一、招聘岗位
招聘岗位 岗位描述 任职要求 产品专员/销售顾问（佛山海八路） 1、热情的接待进店客人，为客户介绍互联网汽车的优势并鼓励客户试驾，保证最佳的客户体验；2、建立良好的客户关系，协助销售主管举办试驾活动，并通过提供极致的客户体验使潜在客户向亲朋好友宣传小鹏汽车；3、 带领客户试驾小鹏汽车，保证客户有极致的试驾体验；4、 对现有小鹏汽车车主提供高质量客户服务；5、 及时了解更新行业发展资讯；6、 负责收集合格的潜在客户，推动销售以完成门店的销售目标；7、 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作； 1、 出色的沟通和客户服务能力，随时能保持精力充沛；2、 深刻理解并传递业务问题和技术概念；3、 拥有优秀的团队意识，成为可靠的团队成员；4、 接受晚上和周末工作，有零售、以及VIP客户销售经验优先；5、 持有有效中国驾照 。 销售顾问（佛山） 1、热情的接待进店客人，为客户介绍互联网汽车的优势并鼓励客户试驾，保证最佳的客户体验；2、建立良好的客户关系，协助销售主管举办试驾活动，并通过提供极致的客户体验使潜在客户向亲朋好友宣传小鹏汽车；3、 带领客户试驾小鹏汽车，保证客户有极致的试驾体验；4、 对现有小鹏汽车车主提供高质量客户服务；5、 及时了解更新行业发展资讯；6、 负责收集合格的潜在客户，推动销售以完成门店的销售目标；7、 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作；8、 工作地：北京，上海，广州，深圳，杭州等地可选。 1、 出色的沟通和客户服务能力，随时能保持精力充沛；2、 深刻理解并传递业务问题和技术概念；3、 拥有优秀的团队意识，成为可靠的团队成员；4、 接受晚上和周末工作，有零售、以及VIP客户销售经验优先；5、 持有有效中国驾照 。 维修技术专员（佛山禅城） 1、城市服务中心维修实施人员，负责车辆常规保养；2、接车预检并开展常规机电故障诊断与维修；3、协助填写工单及技术报告等文档；4、协助进行索赔提报并提供技术反馈报告；5、协助提交案例报告；6、参加技术培训；7、按照安全作业规范实施维修作业，执行新车PDI；8、跟随维修专员接受外派维修或依据排班进行现场技术救援； 1、3年以上汽车售后机电维修经验，须机电中工级别，具备新能源汽车维修经验或新能源主机厂技术支持经验为佳；2、专科及以上学历，物流、汽车相关专业，熟知汽车维修电路图与原理；3、熟练使用电脑常规办公软件，有一定数据分析能力及学习能力；4、以客户为导向，有较强的沟通及团队合作能力；5、具备机电维修从业资格证及低压电工证者优先； 销售顾问（广佛汽车城） 1、热情的接待进店客人，为客户介绍互联网汽车的优势并鼓励客户试驾，保证最佳的客户体验；2、建立良好的客户关系，协助销售主管举办试驾活动，并通过提供极致的客户体验使潜在客户向亲朋好友宣传小鹏汽车；3、 带领客户试驾小鹏汽车，保证客户有极致的试驾体验；4、 对现有小鹏汽车车主提供高质量客户服务；5、 及时了解更新行业发展资讯；6、 负责收集合格的潜在客户，推动销售以完成门店的销售目标；7、 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作； 1、 出色的沟通和客户服务能力，随时能保持精力充沛；2、 深刻理解并传递业务问题和技术概念；3、 拥有优秀的团队意识，成为可靠的团队成员；4、 接受晚上和周末工作，有零售、以及VIP客户销售经验优先；5、 持有有效中国驾照 。 客户管家（佛山） 1、主动跟进维系售后保有客户，交付时添加客户微信，汇总管理客户档案；2、主动排程联系客户进行：用车功能培训答疑、滚动提醒客户维保、对接预约-服务活动邀约等，包括偏远地区客户管理：上门服务规划；3、对接用户运营部“鹏友会”在门店的活动提报/组织策划/邀约执行；4、城市内保有客户微信群引导、客户信息深化标签后组织针对性活动、与客户资源合作拉通等拓展； 1、大学本科或以上学历；2、形象气质佳；3、拥有2年以上汽车售后前台服务经验；4、具有较好的服务意识、组织协调、沟通表达能力5、认真负责，具备积极能动性、较强的学习能力6、熟练使用日常办公软件(Word/Excel/PPT) 交付专员（佛山） 1、依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助客户准备交车过程；2、为客户提供车款交付的多种选择，并在必要时建议较为合理的方式；3、与客户协调小鹏车辆交付地点；4、作为交付专家，为客户解答交付过程中的相关问题，如：补贴政策、上牌资质等；5、协助客户办理国家要求的购车流程：免税和上牌。 1、本科及以上学历；2、至少1年以上汽车行业客户服务经验；3、优秀的沟通能力，善于与客户沟通，理解客户需求；4、优秀的时间管理能力，及时高效协助多个客户不同需求；5、持有有效中国驾照，无任何不良驾驶记录
二、报名入口：点击进入